Werken bij
Operations

Als klantcontactcenter met ruim 25 jaar ervaring weten we wat klantbetrokkenheid echt betekent. We streven er altijd naar om klanten een hoogwaardige en vooral persoonlijke merkervaring te bieden. Onze klantenservice collega’s die werken bij Operations zijn het kloppend hart van Cygnific. Naast onze werkzaamheden voor KLM, verlenen wij tegenwoordig ook hoogwaardige klantenservice bij Rituals, en we hebben ambitie om te groeien. Bij ons heeft elk merk waarvoor wij werken een bijzonder onderscheidend vermogen. Jij bent niet alleen het gezicht, maar ook de oren en de ogen van het merk. Waar jouw interesse ook naar uit gaat, wij bieden allerlei banen die klanten in diverse bedrijfstakken helpen!

 

Bekijk Operations vacatures
Operations

Onze cliënten

Welkom bij Rituals

Heb jij weleens contact opgenomen met de klantenservice van Rituals met een vraag over jouw bestelling? Dan is de kans groot dat je een van onze collega’s hebt gesproken! Sinds 2019, helpen wij Rituals hun klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Welkom to KLM

As a proud subsidiary of KLM, we are recruiting customer service agents on an ongoing basis. Whether you want to interact directly with customers over the phone, venture into the world of social media, or are looking for a leadership role as a Team Lead – we offer something for everyone!

KLM

Als trotse dochteronderneming van KLM werven wij jaarlijks doorlopend klantenserviceagenten. Of je nu rechtstreeks contact hebt met klanten via de telefoon, je begeeft in de wereld van de sociale media, of op zoek bent naar een leidinggevende rol als Team Lead. We bieden voor ieder wat wils. Meer info.

RITUALS

Heb jij weleens contact opgenomen met de klantenservice van Rituals met een vraag over jouw bestelling? Dan is de kans groot dat je een van onze collega’s hebt gesproken! Sinds 2019 helpen wij Rituals hun klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Als Rituals Ambassadeur bevind je je elke dag in de wereld van luxe cosmetica. Jouw doel is om de klanten een buitengewone klantervaring te bieden. Bij ons draait het niet alleen om de producten, maar om het bieden van bijzondere en persoonlijke ervaringen voor klanten en collega’s. Wij zijn regelmatig op zoek naar nieuwe collega’s om ons Rituals team te versterken. Meer info.

Performance & Support

Welkom bij het Performance & Support team! Deze afdeling is verantwoordelijk voor het bewaken van onze productkwaliteit en expertise. Zij zijn een belangrijke schakel tussen ons en onze merken. Dit team kent vele facetten, van Knowledge Management Specialisten (KM) en Quality Coordinators (QC) tot Product en Performance Managers (PPM), met als gezamenlijk doel topresultaten te bereiken. Ben jij gepassioneerd en wil jij bijdragen aan uitmuntende productprestaties, zoek dan niet verder en ontdek hoe jij een positieve impact kunt hebben op en bij Cygnific. Meer info.

Ben je benieuwd naar de mogelijkheden of heb je vragen over één van onze vacatures?

"(Verplicht)" geeft vereiste velden aan

Hidden
© Copyright 2024 WorkingatCygnific | Website door Next Lead